سياسة المبيعات والإرجاع

1. التسليم

• تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تأكيد الدفع.

• عند طلب الأحجام أو الألوان غير المتوفرة في المخزون، يتم طلب المنتج خصيصًا للعميل ويتم إبلاغه مسبقًا بوقت التسليم المقدر.

2. مراقبة الجودة

• يتم فحص جميع المنتجات قبل التسليم للتأكد من الجودة وأنها تتوافق مع الوصف الموجود على الموقع.

3. الإرجاع والاستبدال

• يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتج خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام إذا:

• المنتج به عيب في التصنيع.

• المنتج لا يتوافق مع الوصف المقدم.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم ومع العبوة الأصلية.

4. استثناءات الإرجاع

• البضائع التي تم استخدامها أو تضررت بعد التسليم.

• طلبات خاصة بالمقاسات أو الألوان حسب رغبة العميل إلا في حالة وجود عيب في المنتج.

5. الاتصال

• للاستفسارات أو طلبات الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر:

• الهاتف: 0729619271

• البريد الإلكتروني: maysbazerbashi@gmail.com